นโยบายความเป็นส่วนตัว zaa88
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

zaa88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านสมัครสมาชิก ใช้บริการ ทำธุรกรรมทางการเงิน หรือติดต่อสื่อสารกับทีมงานของเรา ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ได้แก่

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• 1.1.1 ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด สัญชาติ
• 1.1.2 ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• 1.1.3 ข้อมูลบัญชีธนาคาร ชื่อเจ้าของบัญชี และหมายเลขบัญชี
• 1.1.4 เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง
• 1.1.5 รหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว (Hashed Password)

1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• 1.2.1 หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• 1.2.2 ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์
• 1.2.3 ข้อมูล Cookies และ Session ระหว่างการใช้งาน
• 1.2.4 ประวัติการเข้าถึงหน้าเว็บ เวลาที่ใช้งาน และเส้นทางการนำทาง

1.3 ข้อมูลธุรกรรมและการเล่นเกม

• 1.3.1 ประวัติการฝาก-ถอนเงินทั้งหมด
• 1.3.2 ประวัติการเดิมพัน ผลของเกม และยอดเงินรางวัล
• 1.3.3 โบนัสและโปรโมชั่นที่ได้รับและใช้งาน

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

zaa88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกการประมวลผล ดังนี้

• 2.1 การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมที่ท่านเลือก
• 2.2 การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามกฎระเบียบ KYC/AML
• 2.3 การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และข้อมูลโปรโมชั่นที่ท่านยินยอม
• 2.4 การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
• 2.5 การรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การฉ้อโกง และภัยคุกคามทางไซเบอร์
• 2.6 การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือการร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแล

ตารางสรุปข้อมูลและการใช้งาน

ตารางด้านล่างสรุปประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม พร้อมวัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายที่รองรับ

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

zaa88 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้

• 4.1 ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และระบบคลาวด์ที่เราใช้งาน ซึ่งทุกรายผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับและมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากัน
• 4.2 หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือการร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย zaa88 มีพันธกรณีต้องให้ความร่วมมือ
• 4.3 การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัยว่าเกิดการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรืออาชญากรรมทางการเงิน เราอาจแชร์ข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อการสืบสวนสอบสวน
• 4.4 การปรับโครงสร้างธุรกิจ: ในกรณีที่มีการควบรวม โอนกิจการ หรือการจัดการสินทรัพย์ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ โดยนิติบุคคลนั้นต้องรับผิดชอบในการคุ้มครองข้อมูลตามนโยบายนี้ต่อไป

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

zaa88 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน

5.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้จำเป็น ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าส่วนตัวต่างๆ เพื่อประสบการณ์ที่สะดวกยิ่งขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์
• คุกกี้การตลาด ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน (ต้องได้รับความยินยอมก่อน)

5.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถควบคุมและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของเว็บไซต์ทำงานไม่สมบูรณ์ หรือท่านอาจต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้งที่เยี่ยมชม

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

zaa88 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลตามมาตรฐานสากล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

• 6.1 การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านด้วย TLS 1.3 / SSL 256-bit
• 6.2 การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่มีความอ่อนไหวสูง
• 6.3 ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ตลอด 24 ชั่วโมง
• 6.4 การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายในของทีมงาน
• 6.5 การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก (Third-party Security Audit) อย่างสม่ำเสมอ
• 6.6 การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการป้องกัน Social Engineering

ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล

zaa88 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาจัดเก็บ ข้อมูลของท่านจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymized) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐาน zaa88

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่บังคับใช้ สมาชิก zaa88 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

เนื่องจากลักษณะของธุรกิจออนไลน์ระดับสากล ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว zaa88 จะดำเนินการให้แน่ใจว่า

• 9.1 ประเทศหรือองค์กรปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอเทียบเท่ากับกฎหมายไทย
• 9.2 มีการทำข้อตกลงสัญญาที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ เพื่อรับประกันการคุ้มครองข้อมูลของท่าน
• 9.3 การโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในทุกเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง

การคุ้มครองผู้เยาว์

zaa88 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

zaa88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ

• 11.1 เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ zaa88 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนเว็บไซต์
• 11.2 วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ที่ด้านบนของนโยบายนี้จะแสดงวันที่ที่มีการแก้ไขครั้งล่าสุด
• 11.3 การที่ท่านยังคงใช้บริการ zaa88 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว
• 11.4 หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและขอปิดบัญชีได้ทุกเวลา

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ zaa88 ได้ตามช่องทางด้านล่าง

ท่านยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเชื่อว่าการประมวลผลข้อมูลของ zaa88 ไม่เป็นไปตามกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย